SGC y sus 8 principio de la calidad
Para conocer e informarse sobre lo que son ('Los Sistemas de Gestión de la Calidad. SGC'). Se abordarán los siguientes temas relacionados: Temas a abordar: -Gestión de la calidad. -Los SGC. -ISO. -Principios de la calidad. -Calidad de los servicios. --------------------------------------------------------------------------------- -Gestión de calidad. La gestión de la calidad es un conjunto de acciones y herramientas que tienen como objetivo evitar posibles errores o desviaciones en el proceso de producción y en los productos o servicios obtenidos a través de él. El término gestión de calidad tiene significados específicos dentro de cada sector del negocio. Esta definición, que no apunta al aseguramiento de la buena calidad por la definición más general sino a garantizar que una organización o un producto sea consistente, tiene cuatro componentes: -Planeamiento de la calidad. -Control de la calidad. -Aseguramiento de la calidad. -Mejoras en la calidad. -Los SGC. SGC (...